Conditions Générales d'Utilisation
Préambule
L'utilisation et la consultation du site internet disponible à l'URL https://www.valocycle.fr (ci-après le « Site »), édité par M. Guillaume VERNIMONT exerçant sous le nom commercial VALOCYCLE, immatriculé au Registre du Commerce et des Sociétés de Nîmes sous le numéro 109 908 228 (TVA non applicable, art. 293 B du Code Général des Impôts), dont le siège social est établi Impasse des Bergeronnettes, 30900 Nîmes, joignable par courrier électronique à l'adresse contact@valocycle.fr, sont régies par les présentes conditions générales d'utilisation, à l'exclusion de tout autre document (ci-après les « Conditions »).
Le directeur de publication est M. Guillaume VERNIMONT.
Le Site est hébergé par Odoo S.A., Chaussée de Namur 40, 1367 Ramillies, Belgique.
Les présentes Conditions ont pour objet d'encadrer les conditions d'accès et d'utilisation du Site par tout visiteur y accédant (ci-après le « Client » ou « vous »).
La simple utilisation et/ou consultation du Site implique votre acceptation intégrale et sans réserve des présentes Conditions.
VALOCYCLE se réserve le droit de modifier à tout moment les Conditions, notamment pour tenir compte de toute évolution législative ou afférente à ses services. Elles sont applicables dès leur mise en ligne. En continuant d'utiliser le Site après l'entrée en vigueur des modifications, vous acceptez les nouvelles Conditions.
1. Description du Site
Le Site est un site internet de présentation et de vente d'appareils de traitement de l'eau (adoucisseurs, purificateurs, osmoseurs, fontaines à eau) et de services associés, à destination des particuliers et des professionnels (hôtellerie, restauration, entreprises, établissements publics).
VALOCYCLE exerce une activité de conseil indépendant en traitement de l'eau. Sur le segment des particuliers, VALOCYCLE réalise un diagnostic personnalisé et propose, le cas échéant, l'achat en son nom propre puis la revente d'équipements sélectionnés au terme de ce diagnostic ; l'installation est réalisée par un installateur tiers indépendant, dont VALOCYCLE peut faciliter la mise en relation avec le Client à titre de service commercial, sans qu'il ne s'agisse d'un mandat ni d'une prestation coordonnée par VALOCYCLE. Sur le segment professionnel (restaurants, bars, hôtels, entreprises), VALOCYCLE agit en qualité de fournisseur direct pour la vente ou la location d'appareils, dans le cadre de ses propres Conditions Générales de Vente.
Le Site permet également de prendre rendez-vous pour un diagnostic gratuit et de demander un devis.
2. Principes liés à l'utilisation du Site
2.1. Obligations du Client
Dans le cadre de l'utilisation du Site, le Client s'engage à :
● utiliser le Site conformément à sa finalité et aux lois et réglementations applicables ;
● se comporter de façon loyale et respectueuse envers VALOCYCLE et les autres utilisateurs dans tous les échanges susceptibles de se nouer sur le Site (formulaires, prise de rendez-vous, avis) ;
● ne pas publier de contenu attentatoire à la vie privée ou à la dignité, dénigrant, injurieux, incitant à la haine ou à la violence, à caractère pornographique, ou se livrer à une utilisation frauduleuse du Site.
2.2. Fonctionnement du Site
Le classement et la présentation des solutions sur le Site relèvent du seul choix éditorial de VALOCYCLE et ne sont déterminés par aucune contrepartie de tiers (fabricants, fournisseurs, installateurs partenaires).
2.3. Nature de l'intervention de VALOCYCLE
● Sur le segment particuliers : VALOCYCLE intervient en qualité de vendeur direct des équipements qu'elle a préalablement acquis en son nom propre. La prestation d'installation, lorsqu'elle est réalisée par un tiers, fait l'objet d'un contrat distinct entre le Client et l'installateur indépendant concerné, sous l'entière responsabilité de ce dernier ; VALOCYCLE n'est ni mandataire ni partie à ce contrat d'installation.
● Sur le segment professionnel : VALOCYCLE intervient en qualité de fournisseur direct (vente ou location) et demeure seule responsable, en tant que cocontractant, de l'exécution de ses propres prestations, dans les conditions prévues par ses Conditions Générales de Vente professionnelles.
3. Diagnostic et prise de rendez-vous
Le Site permet de solliciter un diagnostic gratuit et sans engagement. Le diagnostic n'emporte, à lui seul, aucune obligation d'achat pour le Client ni aucune obligation de résultat pour VALOCYCLE quant à la solution proposée. Toute vente ou location est formalisée par un devis et un contrat distinct, régi par les Conditions Générales de Vente applicables au segment concerné.
4. Propriété intellectuelle
L'utilisation du Site ne confère aucun droit sur les éléments qui y figurent (textes, photographies, logos, marques, schémas, contenus pédagogiques et autres éléments reproduits sur le Site). Ces éléments sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété exclusive de VALOCYCLE ou, le cas échéant, des tiers l'ayant autorisée à les reproduire.
Seul un usage privé, dans un cercle de famille, est autorisé. Toute reproduction, représentation, diffusion, commercialisation ou modification de tout ou partie du Site, sans l'accord préalable et exprès de VALOCYCLE, est susceptible de constituer une contrefaçon.
5. Données personnelles
L'utilisation du Site implique la communication de données personnelles (formulaire de contact, prise de rendez-vous, demande de devis). Les modalités de collecte et de traitement de ces données sont détaillées dans notre Politique de Confidentialité.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de limitation sur vos données, que vous pouvez exercer en justifiant de votre identité auprès de rgpd@valocycle.fr.
6. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal, sous réserve de vos choix, modifiables à tout moment. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.
7. Durée et résiliation
Les présentes Conditions s'appliquent dès votre première utilisation du Site et jusqu'à leur résiliation.
VALOCYCLE se réserve le droit de suspendre ou de fermer l'accès au Site en cas de maintenance, de non-respect des présentes Conditions, d'utilisation frauduleuse, ou pour tout autre motif légitime.
8. Liens vers des sites tiers
Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites tiers non édités par VALOCYCLE. VALOCYCLE ne saurait être tenue responsable du contenu de ces sites ni des conséquences de leur consultation.
9. Garanties
Le Site est fourni « en l'état », en fonction de sa disponibilité, sans garantie expresse ou implicite. VALOCYCLE ne garantit pas que le Site sera exempt d'erreurs ou d'interruptions.
10. Limitation de responsabilité
Dans les limites permises par la loi, VALOCYCLE ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Site.
11. Fermeture ou suspension du Site
VALOCYCLE se réserve la possibilité de modifier, interrompre temporairement ou définitivement tout ou partie du Site, sans préavis ni indemnité.
12. Droit applicable, litiges et médiation
Les présentes Conditions sont régies par le droit français.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net
13. Contact
Pour toute question relative à l'application des présentes Conditions ou toute réclamation liée au Site, vous pouvez écrire à l’adresse email suivante : contact@valocycle.fr
Dernière mise à jour : 15/09/2026